Правила проживания в ретритном центре «Янтры»

  1. Данные правила регламентируют проживание Гостей в ретритном центре «Янтры», далее Комплекс, и являются обязательными для выполнения.
  2. Размещение Гостя в комплексе осуществляется по предъявлению гостем документа подтверждающего его личность и 100% оплаты стоимости проживания Гостя или группы гостей за весь период проживания.
  3. Оплачивая услуги, Гость соглашается с данными правилами  и обязуется их выполнять.
  4. Время заезда – с 14:00, время выезда – до 10:30, ежедневно.
  5. Все вопросы, связанные с проживанием и нахождением Гостей на территории комплекса должны быть адресованы Администратору комплекса. Контактный телефон администратора указан на информационном стенде Комплекса.
  6. При проживании в Комплексе Гостям доступны следующие помещения общего пользования: практик холл, йога зал, Fito Cafe, трапезная.
  7. Пользование йога залом регламентировано документом «Правила техники безопасности при посещении спортивного зала».
  8. Занятия йогой и другими практиками не входят в стоимость проживания в Комплексе.
  9. Трапезная работает с 9:00 до 21:00.
  10. Гостям не разрешается заходить на кухню. В случае возникновения вопросов следует обратиться к администратору или обслуживающему персоналу кухни.
  11. Во внутренних помещениях комплекса запрещено ходить в обуви. Ее следует оставлять в специально отведенном месте в холле комплекса. В помещениях комплекса рекомендуем использовать домашнюю обувь.
  12. На территории комплекса  строго запрещается курение и использование открытого огня (свечи, арома-лампы, благовония, туристические горелки, пиротехнику).
  13. На территории комплекса и в номерах  строго запрещается использование электронагревательных приборов (электрочайники, электрокипятильники, обогреватели).
  14. В номерах запрещено распивать спиртные напитки.
  15. Выносить пищу и напитки из трапезной запрещено.
  16. Принимать пищу и хранить скоропортящиеся продукты питания в номерах Комплекса  запрещено.
  17. Во время отсутствия Гостей в номере окна и балконные двери должны быть закрыты. Осветительные приборы выключены.
  18. Запрещено садиться на радиаторы отопления, а так же закрывать их вещами, постельными принадлежностями и тп.
  19. Постельные принадлежности и другое имущество комплекса находящееся в номерах (одеяла, подушки, пледы, покрывала, полотенца и пр.) запрещено выносить из номера. Гости несут ответственность за сохранность имущества предоставленного Комплексом Гостям для личного пользования.
  20. В случае порчи или утери имущества комплекса по вине Гостя стоимость имущества подлежит компенсации Гостем согласно внутреннему прейскуранту Комплекса.
  21. Горнолыжное и сноубордическое снаряжение разрешено хранить только в специально оборудованном помещении (Ski-room).
  22. Администрация комплекса не несет ответственность за личные вещи Гостей, оставленные в помещениях общего пользования (трапезная, зал для практик, холл, Fito Cafe и пр.).
  23. Гости обязаны уважать личное пространство других гостей и работников комплекса, а так же соблюдать личную гигиену.
  24. В случае нарушения правил Гостем или группой Гостей, по решению администрации Комплекса нарушитель подлежит выселению из комплекса. Оплата, внесенная за проживание Гостя в комплексе, не возвращается.
  25. В связи с тем, что Комплекс находится в высокогорной местности, возможны перебои снабжения электричеством и доступом в интернет по независящим от Комплекса причинам (погодные условия, аварии несущих сетей и т.п.). Персонал комплекса делает все от него зависящее, чтобы данные перебои были сведены к минимуму.
  26. Администрация комплекса не несет ответственности за порчу электробытовых приборов и электронной техники произошедшую в результате колебаний напряжения в электрической сети и/или перебоев в электроснабжении произошедших по независящим от Комплекса причинам.
  27. Администрация Комплекса не занимается организацией трансферов и не предоставляет транспортные услуги в том или ином виде. Администрация Комплекса может порекомендовать контакты перевозчиков, но не несет никакой ответственности за действия перевозчиков.